Cảm ơn bạn đã lựa chọn DiM Concept – thương hiệu thiết kế nội thất uy tín, sáng tạo và dẫn đầu xu hướng. Trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ và sản phẩm từ chúng tôi, vui lòng dành thời gian đọc kỹ các điều khoản sử dụng dưới đây. Việc truy cập website và/hoặc mua sản phẩm đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và cam kết tuân thủ tất cả các điều khoản này.
🔍 1. Mục đích của điều khoản
Bộ điều khoản sử dụng này được xây dựng để đảm bảo:
- Minh bạch trong giao dịch và quyền lợi giữa khách hàng và DiM Concept
- Giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng website hoặc sản phẩm
- Tạo môi trường mua sắm và trải nghiệm trực tuyến an toàn, đáng tin cậy
Từ “bạn” trong nội dung dưới đây đại diện cho người truy cập hoặc khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
🛒 2. Điều khoản sử dụng sản phẩm
a. Thông tin sản phẩm
Mỗi sản phẩm được đăng tải đều đi kèm mô tả chi tiết, thông số kỹ thuật, chất liệu, màu sắc, hình ảnh thực tế. Tuy nhiên, DiM Concept không chịu trách nhiệm nếu có sự khác biệt nhỏ do ánh sáng hoặc màn hình thiết bị hiển thị.
b. Chính sách đặt hàng
- Mọi đơn hàng chỉ có giá trị khi được xác nhận bằng email hoặc cuộc gọi từ DiM Concept
- Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc sai giá do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng và sẽ thông báo cụ thể cho bạn
c. Chính sách bảo hành và đổi trả
- Thời gian bảo hành được ghi rõ trong mô tả từng sản phẩm
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi mới hoặc hoàn tiền 100% theo quy định
- Không áp dụng đổi trả đối với các lỗi do người dùng gây ra như va đập, sử dụng sai cách, hoặc sửa chữa không đúng nơi quy định
d. Hướng dẫn sử dụng
Khách hàng cần tuân thủ đúng hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm. Việc sử dụng sai có thể làm mất hiệu lực bảo hành.
🌐 3. Điều khoản sử dụng website
a. Quyền và nghĩa vụ người dùng
Khi sử dụng website dimconcept.vn, bạn cam kết:
- Không đăng tải nội dung sai sự thật, phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục
- Không sử dụng website để phát tán phần mềm độc hại, virus, spam hoặc lừa đảo
- Không thu thập, sao chép, sử dụng trái phép nội dung thuộc bản quyền của DiM Concept
b. Bảo mật thông tin
DiM Concept cam kết:
- Bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và tài khoản người dùng
- Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ pháp luật
Bạn cũng có trách nhiệm:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập của mình cho người khác
- Đăng xuất sau mỗi lần sử dụng thiết bị công cộng
c. Sửa đổi nội dung website
DiM Concept có toàn quyền:
- Thay đổi nội dung, giá cả, chính sách mà không cần báo trước
- Tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động website bất kỳ lúc nào để bảo trì hoặc nâng cấp
📌 4. Quy định chung về điều khoản
- Các điều khoản sử dụng có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng website hoặc mua sản phẩm sau khi điều khoản được sửa đổi có nghĩa là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
- Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
🧾 5. Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản sử dụng website hoặc sản phẩm, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DiM Concept
📍 Địa chỉ: [cập nhật theo thông tin doanh nghiệp]
📞 Hotline: 090 242 7119
📧 Email: giadim@dimconcept.vn
✅ Kết luận
Các điều khoản sử dụng được xây dựng nhằm mục tiêu bảo vệ bạn và DiM Concept trong quá trình giao dịch và tương tác. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, dịch vụ tận tâm và sản phẩm chất lượng hàng đầu. Việc hiểu rõ và tuân thủ điều khoản sẽ giúp bạn sử dụng website và sản phẩm một cách hiệu quả và minh bạch nhất.
