dimconcept.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
- Gửi thông tin về khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu được sự đồng ý)
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng (nếu có)
- Nội dung trao đổi qua biểu mẫu liên hệ
- Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookies
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:
- Xác minh và liên hệ với người dùng
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu
- Cải thiện nội dung và giao diện website
- Gửi email marketing khi người dùng đồng ý nhận
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi:
- Người dùng yêu cầu xóa
- Công ty không còn nhu cầu sử dụng thông tin
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu (HTTPS, tường lửa, chống truy cập trái phép)
- Chỉ nhân sự được ủy quyền mới được truy cập thông tin
6. Quyền của người dùng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận email quảng cáo
- Khiếu nại nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích
7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH DiM Concept
Website: https://dimconcept.vn
Email: Giadim@dimconcept.vn
Hotline: 090 242 7119
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào để phù hợp với pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Các thay đổi sẽ được đăng tải rõ ràng trên website.
